联系支援

如何联系我们和报告错误

如何联系BeamNG客服

如何联系BeamNG.drive客服:提交支援申请单或发送电子邮件至support@beamng.com,以及在PC(Support ID)和PS5上需要提供哪些信息。

你可以在此 提交支援申请单或向我们发送电子邮件:support@beamng.com

请务必具体准确地描述您的问题细节。

除了填写完整的故障单外,请提供:

  • PC: 支持ID。关于Support ID是什么以及其中包含哪些信息,请参阅 收集日志(支持 ID)。另请参阅 如何提交问题报告。
  • **PS5:**消息开头请写上 “PS5”,并附上游戏版本、PS5系统软件版本(设置 → 系统 → 系统软件 → 主机信息)以及PS5显示的错误代码(如有)。
上一次修订: 十月 6, 2026

“联系支援”中的更多文章 所有文章 →
在论坛报告错误更新后在BeamNG.drive中发现Bug?如何在BeamNG官方论坛报告错误、崩溃和车辆异常行为,以及需要提供哪些信息。